{"product_id":"хитрините-на-бизнеса-за-клиентите-1","title":"Хитрините на бизнеса: За клиентите - Рос Джей","description":"\u003cdiv\u003e\n\u003cp\u003e\nХитрините на бизнеса: За клиентите е практично издание от Рос Джей, насочено към професионалисти в сферата на обслужването и продажбите, които искат да изградят по-здрави взаимоотношения с клиентите си. Това българското издание на Fokus, публикувано през 1999 г., предлага конкретни подходи за разбиране на клиентските нужди и за подобряване на клиентския опит.\n\u003c\/p\u003e \u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003eИздание\u003c\/b\u003e: Печатно издание на български език, 1999 г., 206 страници\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003eОбложка\u003c\/b\u003e: Меки корици\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003eСъстояние\u003c\/b\u003e: Много добро (Минимални забележки по кориците)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003eАвтор\u003c\/b\u003e: Рос Джей\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003eИздател\u003c\/b\u003e: Fokus, София\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003eЕзик\u003c\/b\u003e: Български\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003eКатегория\u003c\/b\u003e: Бизнес; Клиенти\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e \u003cp\u003e\nКнигата предлага конкретни техники за разбиране на клиентските очаквания, изграждане на доверие и ефективно управление на взаимоотношенията с клиентите. Привежда практични сценарии и стъпки за подобряване на обслужването, което може да повиши лоялността и повторните покупки. Подходяща е за собствена подготовка на служители в обслужване, мениджъри по продажби и предприемачи, които търсят измерими резултати в клиентския опит. За колекционери на антична бизнес литература, това копие представлява ценен экземпляр със смислени бележки по кориците и богата история на изданията.\n\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Антикварен магазин - Катя Маркет","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57376702267740,"sku":"302403261807","price":4.08,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1011\/6061\/6284\/files\/hitrinite-na-biznesa-za-klientite-ros-dzej-kniga-208.webp?v=1779041712","url":"https:\/\/katiamarket.com\/products\/%d1%85%d0%b8%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d1%82%d0%b5-%d0%bd%d0%b0-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81%d0%b0-%d0%b7%d0%b0-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b8%d1%82%d0%b5-1","provider":"Катя Маркет","version":"1.0","type":"link"}