Пет звезди - Кармайн Гало

Пет звезди на Кармайн Гало е практично ръководство за подобряване на убеждаването и обслужването чрез силни истории. Тази българска версия е предназначена за професионалисти в продажби, маркетинг и обслужване на клиенти, които търсят ясно и въздействащо комуникационно послание, което вдъхва доверие и ангажимент.

• Автор: Кармайн Гало
• Заглавие: Пет звезди
• Език: Български
• Издателство: Образование и Наука
• Тип подвързия: Твърда
• Година: 2019
• Страници: 270
• Артикулен номер: 435
• Състояние: Отлично
• Произход: Български
• Категория: Media > Books
• Продавач: Антикварен магазин - Катя Маркет

Книгата предлага конкретни стратегии за превръщане на всяко послание в запомняща се история, която резонира с клиента и мотивира actions. Това включва практична структура на изказването, умения за избор на точен език и тона за различни аудитории, както и подходи за подобряване на обслужването чрез ясност и емоционално въздействие. Подходяща за мениджъри, продавачи, маркетинг специалисти и всички, които искат да изградят по-силно комуникационно влияние в екипа и организацията.